Cartographie des processus : enjeux et méthodes

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2,930.00€

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Objectif de formation : Connaître les enjeux et méthodes de cartographie des processus, ainsi que les outils utilisés pour une cartographie efficace des processus au sein des organisations

Prérequis

  • Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise

Fonctionnalités

  • Connaître les enjeux et méthodes de cartographie des processus
  • Utiliser les outils de cartographie des processus de manière efficace
  • Savoir collecter et analyser les données pour optimiser les processus
  • Être capable d’animer un atelier de cartographie et d’optimisation de processus
  • Acquérir une acculturation à la digitalisation des processus

Public ciblé

  • Responsables de service
  • Chefs d'équipe
  • Chefs de projets
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Instructeur

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Klara Hedouin

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